משלוחים והחזרות

עודכן: אוגוסט 2026

רכישה

רכישת הספרים מתבצעת באמצעות אתר BookPod ובכפוף לתנאי השימוש, מדיניות המשלוחים ומדיניות הביטולים וההחזרות של BookPod.

העותק המודפס

הספר המודפס מיוצר בהדפסה לפי דרישה לאחר ביצוע ההזמנה. בהתאם למדיניות BookPod, לאחר שההזמנה הועברה לייצור לא ניתן לבטלה או לקבל בגינה החזר, למעט במקרה של מוצר פגום ובהתאם לתנאי BookPod. ככל שההזמנה טרם הועברה לייצור, ניתן לפנות אל BookPod בבקשה לשינוי או ביטול בסמוך למועד ההזמנה.

מוצר פגום

במקרה של פגם במוצר, הטיפול (לרבות החלפה) ייעשה בהתאם למדיניות BookPod.

יצירת קשר לגבי הזמנה

לשאלות בנוגע להזמנה, משלוח, ביטול או מוצר פגום יש לפנות לשירות הלקוחות של BookPod, שדרכו בוצעה הרכישה. לשאלות כלליות על הספר ניתן לפנות אלינו דרך האינסטגרם שלנו.